Terms and conditions

“Alfred”

 

LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO (LOS “Términos y Condiciones de Uso”) SON CELEBRADOS ENTRE EL “Usuario” Y MEDIOS CATTRI, S.A. DE C.V. (“Cattri” O “NOSOTROS”).

 

El “Usuario” acepta en este acto que los presentes “Términos y Condiciones de Uso” regirán en todo momento el acceso, uso e interacción con el kiosko interactivo “Alfred” (“Alfred”), así como todas aquellas funciones proporcionadas dentro de su plataforma, aceptando así, que el uso del mismo es bajo su propia responsabilidad y riesgo, declarando expresamente su aceptación.

Es por lo anterior que, en caso de que el usuario acceda, utilice e interactúe de cualquier forma con “Alfred”, se considerará como una absoluta y expresa aceptación de los “Términos y Condiciones de Uso” aquí pactados. Al acceder, usar o interactuar con “Alfred” o cualquiera de sus funciones, el “Usuario” acepta cumplir con los presentes “Términos y Condiciones de Uso”, ya que, en caso de NO hacerlo, deberá abstenerse en todo momento de acceder, utilizar o interactuar con “Alfred” o cualquiera de sus funciones.

“Alfred” está disponible de forma gratuita para el público en general, sin perjuicio de lo anterior, si el “Usuario” participa, accede, utiliza o interactúa con “Alfred”, manifiesta y reconoce que tiene la edad legal para formalizar un contrato vinculante (dieciocho años o más) y que toda la información que presente es exacta y acepta someterse a la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad de México, así como a la legislación local y federal de la República Mexicana. “Cattri” puede, a su sola discreción, negarse a ofrecer cualquier servicio a cualquier persona o entidad y en cualquier momento.

En caso de que el “Usuario” sea menor de dieciocho años, únicamente puede acceder, utilizar o interactuar con “Alfred” o cualquiera de sus funciones con el consentimiento previo de su padre y/o madre o tutor. En ese caso, el padre y/o madre o tutor reconoce en este acto haber revisado y discutido estos “Términos y Condiciones de Uso” con el menor, antes de utilizar, acceder o interactuar con “Alfred”. Es probable que algunas de las funciones de “Alfred” tenga otros términos que exijan una edad aún mayor para ser utilizados. Por lo anterior, el “Usuario” acepta y reconoce que puede suscribir un contrato con “Cattri” y cumplirá con estos “Términos y Condiciones de Uso”, así como la legislación aplicable a nivel local, estatal, federal e internacional.

En caso de que el “Usuario” haga uso de “Alfred” en representación de un tercero, declara y reconoce que está autorizado a vincular a dicho tercero con estos “Términos y Condiciones de Uso” en nombre del tercero.

“Cattri” se reserva el derecho de limitar el modo en que el “Usuario” utiliza, accede o interactúa con “Alfred”.

“Cattri” se reserva la facultad de modificar las funciones de “Alfred” y el alcance éstas, lo cual autoriza expresamente el “Usuario” con la aceptación de estos “Términos y Condiciones de Uso”. La modificación de las funciones de “Alfred” incluye la posibilidad de cambiar, suspender o retirar cualquier funcionalidad “Alfred”, así como los valores y formas de pago, entre otros.

MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO.

 

“Cattri” estará facultado en todo momento para revisar, actualizar y/o modificar los presentes “Términos y Condiciones de Uso” siempre que lo considere conveniente, los cuales entrarán en vigor inmediatamente de que sean publicados en “Alfred” o dentro del sitio web www.alfredsmartcity.com, siendo absoluta responsabilidad del “Usuario” tomar conocimiento de dichascambios, modificaciones y/o actualizaciones, ya sea que lo haga en “Alfred” o en el sitio web antes mencionado.

Por lo anterior y posterior a efectuados los cambios que, a discreción de “Cattri”, se hayan hecho a los presentes “Términos y Condiciones de Uso”, según sea el caso, el simple acceso, uso o interacción del “Usuario” con “Alfred”, manifiesta la aceptación de los mismos y su efecto vinculante entre el “Usuario” y “Cattri” (“Las Partes”).

 

 

APLICATIVOS DE TERCEROS

Además de lo anterior, el “Usuario” reconoce y acepta que ciertas funciones provistas en “Alfred”  son operadas y proporcionadas por terceros ajenos a “Cattri”, e incorporan diversos aplicativos que requieren comunicación o coordinación con sus propietarios, por lo que “Cattri” declara en este acto que toda función en la cual deba estar involucrado un tercero, no será Responsabilidad suya, en el entendido de que “Cattri” no ejerce control sobre éstos, estando sujeto el “Usuario” a las políticas y términos de servicio de dichos terceros. Por este motivo, “Cattri” recomienda a todos y cada uno de los “Usuarios” que revisen y tomen conocimiento de todas aquellas políticas y términos de uso, antes de utilizar cualquier función proporcionada por “Alfred” y ajena a “Cattri”.

“Por lo anterior y a modo de ejemplo para el “Usuario”, “Alfred” utiliza aplicativos como “Snapchat”, y en caso de usarse, usted estará sujeto a los Términos y Condiciones de Uso de dicha aplicación.”

En caso de utilizar servicios de terceros a través de “Alfred”, el “Usuario” reconoce que accede a estas funciones bajo su propio riesgo. Estas funciones o aplicativos de terceros no están bajo el control de “Cattri”, razón por la que el “Usuario” acepta que “Cattri” no se hace responsable por el contenido, funciones, precisión, legalidad, idoneidad o cualquier otro aspecto de dichos sitios o recursos. La inclusión de estos vínculos o funciones no implica la aprobación por parte de “Cattri”, ni asociación con sus operadores. Además, el “Usuario” reconoce y acepta que “Cattri” nos será responsable, directa o indirectamente, por cualquier daño o pérdida causada o supuestamente causada por el uso o confianza en cualquier contenido, bienes o servicios disponibles en cualquier función o aplicativo de terceros.

USOS PROHIBIDOS

 

“Cattri” declara que el “Usuario” puede utilizar “Alfred” y cualquiera de sus funciones, única y exclusivamente para fines personales, y no podrá en ningún momento utilizarlo para fines comerciales y lícitos, o en general cualquier uso que atente en contra de la moral y/o las buenas costumbres, apegándose en todo momento a los presentes “Términos y Condiciones de Uso”.

Por lo anterior, el “Usuario” reconoce y acepta que no podrá utilizar “Alfred” cuando el acceso, uso y/o interacción:

  • Viole o transgreda cualquier ley o regulación federal, estatal, local o internacional aplicable en la materia, o promueva cualquier actividad ilícita.
  • Tenga por objeto el dañar o acosar a cualquier persona en la manera que sea, exponiéndolos a contenido inapropiado y solicitando información de identificación personal que vulnere su privacidad y datos personales en acorde a la legislación aplicable.
  • Tenga por objeto el descargar, cargar, mostrar, ver, enviar, recibir o transmitir cualquier material que viole toda ley o regulación federal, estatal, local o internacional aplicable o los derechos de cualquier persona o entidad establecida en cualquier jurisdicción.
  • Tenga por objeto descargar, cargar, mostrar, ver, enviar, recibir o transmitir cualquier material que sea sexualmente explícito o pornográfico, difamatorio, obsceno, indecente, abusivo, ofensivo, acosador, violento, o de otra manera objetable y sancionable por cualquier Ley.

MONITOREO Y CUMPLIMIENTO

 

“Cattri”, a su entera discreción, determinará si la conducta del “Usuario” cumple y se apega a los presentes “Términos y Condiciones de Uso”, ya que en todo momento estará facultado a monitorear el uso de “Alfred” y cualquiera de sus funciones, con el objeto de tomar cualquier tipo de acción que considere conveniente o apropiada, en caso de violación por parte del “Usuario” a los presentes  “Términos y Condiciones de Uso”, incluida, entre otras, la notificación a las autoridades correspondientes y/o la cooperación con las mismas, en cualquier carpeta de investigación que derive de un delito.

Es por lo anterior que el “Usuario” RENUNCIA Y DESLINDA DE RESPONSABILIDAD A “Cattri”, SUS FILIALES Y SUBSIDIARIAS, FUNCIONARIOS Y EMPLEADOS, LICENCIATARIOS Y PROVEEDORES DE SERVICIOS, DE CUALQUIER RECLAMO RESULTANTE DE TODA ACCIÓN TOMADA POR “Cattri”, O CUALQUIERA DE LAS PARTES ANTES MENCIONADAS, DURANTE O COMO CONSECUENCIA DE TODAS AQUELLAS NOTIFICACIONES PRACTICADAS A LA AUTORIDAD COMPETENTE, QUE DERIVE EN LA APERTURA DE UNA CARPETA DE INVESTIGACIÓN POR ACTOS ILÍCITOS.

El “Usuario” acepta sacar en paz y a salvo, indemnizar y deslindar de responsabilidad a ”Cattri”, sus afiliados, licenciantes y proveedores de servicios, así como a sus respectivos funcionarios, directores, empleados, contratistas, agentes, licenciantes, proveedores, sucesores y cesionarios, de y contra cualquier reclamo, responsabilidades, daños, juicios, adjudicaciones, pérdidas, costos, gastos u honorarios (incluidos los honorarios razonables de abogados), que surjan o se relacionen con la violación a los presentes “Términos y Condiciones de Uso” y cualquiera de sus características.

 

SERVICIOS DE TERCEROS

 

“Alfred” podrá poner en contacto al “Usuario” con personas físicas o morales que ofrecen y buscan vender productos o servicios o bien, poner en contacto con una persona física o moral a un “Usuario” que busca pagar un bien o servicio de terceros a través de “Alfred”. En este orden, la función de “Alfred” se limita a poner en contacto al “Usuario” con el tercero.

El hecho de que “Alfred” ofrezca información de terceros, no implica la recomendación, garantía, patrocinio o aprobación por parte de “Cattri” respecto de dicha información, bienes y/o servicios. La disponibilidad de bienes y/o servicios ofertados por terceros no es responsabilidad de “Cattri”. Derivado de lo anterior, “Cattri” no será responsable ante cualquier autoridad por asuntos relacionados con la venta, consumo, distribución, entrega, disponibilidad o prestación respecto de cualquier bien y/o servicio ofertado por terceros.

Respecto de los servicios y contenidos que prestan terceros dentro y mediante “Alfred”, “Cattri” se limita exclusivamente a: (i) informar al “Usuario” sobre los mismos; (ii) proporcionar un medio para poner en contacto al “Usuario” con proveedores de bienes y/o servicios. No existe ningún tipo de relación laboral, asociación o sociedad entre “Cattri” y dichos terceros.

GESTIÓN DE PAGOS DE SERVICIOS

 

A través de “Alfred”, “Cattri” brindará el servicio de procesamiento de pagos, de acuerdo con las instrucciones previamente impartidas por el “Usuario”, con la finalidad de hacer pagos por cuenta y orden del “Usuario”, utilizando la plataforma de “Alfred”.

El “Usuario” es el único responsable de la transacción instruida a través de “Alfred”. “Alfred” y “Cattri” son ajenos a la obligación que le dio origen a esa esa instrucción de pago y, por lo tanto, no están obligados a verificar la cantidad, causa, o cualquier otra circunstancia relacionada con la instrucción de pago.

El “Usuario” acepta quedar obligado por las condiciones de venta del tercero al que le realice el pago, ya que “Cattri” únicamente es un medio para gestionarlo. Por lo anterior, “Cattri” jamás se considerará parte de la relación comercial o contractual que pueda surgir entre el “Usuario” y el tercero.

  • Comisiones

 

Al utilizar los servicios de pago brindados por “Alfred”, el “Usuario” pagará las comisiones correspondientes. En virtud de ello, el “Usuario” autoriza a “Cattri” a descontar y retener la comisión o cualquier otro importe debido a lo requerido por el servicio pagado.

Cargos no reconocidos y Declinaciones de transacciones

“Cattri” no estará obligado a realizar el abono alguno por un cargo supuestamente no reconocido por el “Usuario”, cuando “Cattri” le compruebe al “Usuario” que en el momento de la operación se utilizó el elemento de autentificación autorizados por el “Usuario” “[*]”, al momento de entregar el bien o servicio adquirido en la operación realizada.

“Cattri” se reserva el derecho de declinar el procesamiento de una transacción al momento de una instrucción para procesar una operación por las siguientes razones: (i) pagos realizados con una tarjeta cuya vigencia se encuentre vencida o la misma sea inválida; (ii) cualquier otra transacción que se opere de manera irregular o contraria a los procedimientos de las políticas de las instituciones financieras, así como cualquier transacción contraria a la legislación o que constituya un delito; (iii) cuando el sistema antifraude de “Cattri” determine que la transacción es sospechosa.

  • Medios de Pago

 

El “Usuario” únicamente podrá utilizar los medios de pago expresamente autorizados y dispuestos para el efecto para el efecto Por “Cattri” en “Alfred”, es decir: (i) tarjeta de crédito; (ii) tarjeta de débito.

“Cattri” podrá solicitar al “Usuario” el número de su documento de identificación, con el objetivo de realizar, en caso de que lo considere conveniente, una validación de riesgo de fraude ante las entidades bancarias.

 

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS

 

EL USO DE “Alfred” Y CUALQUIERA DE SUS CARACTERÍSTICAS, ES RESPONSABILIDAD DEL “Usuario”, POR LO QUE CUALQUIER ADQUISICIÓN DE PRODUCTOS Y/O SERVICIOS A TRAVÉS DE “Alfred” POR PARTE DEL “Usuario”, MEDIANTE EL ACCESO, USO E INTERACCIÓN DE ESTE ÚLTIMO CON CUALQUIERA DE SUS CARACTERÍSTICAS Y/O APLICATIVOS, NO OFRECEN Y/O GENERAN CUALQUIER TIPO DE GARANTÍA, YA SEA EXPLÍCITA O IMPLÍCITA, POR LO QUE “Cattri” O CUALQUIER PERSONA ASOCIADA CON ESTA ÚLTIMA, SE DESLINDA DE RESPONSABILIDAD FRENTE A CUALQUIER TIPO DE TRANSACCIÓN DE CARÁCTER MERCANTIL GENERADA ENTRE EL “Usuario” Y “Alfred”.

La información presentada en o a través de “Alfred” y sus características, se pone a disposición únicamente con fines de información general, y “Cattri” NO garantiza la exactitud, integridad o utilidad de dicha información, siendo responsabilidad y a criterio del “Usuario”, la confiabilidad y certeza que esté último le otorgue.

Al utilizar, acceder o interactuar con “Alfred”, el “Usuario” acepta que “Cattri” no asume ningún tipo de responsabilidad contractual o extracontractual, civil, mercantil o cualquier otra, por concepto de afectaciones a su seguridad y sus bienes, derivados del uso de “Alfred” y tampoco respecto de fallas en la disponibilidad del servicio, pérdida de la información por mal uso de “Alfred”, filtración de la información por acceso indebido de terceros. Al usar “Alfred”, el “Usuario” declara conocer los riesgos del uso de éste y haber tomado las medidas de seguridad necesarias para proteger su integridad, la de sus bienes y su voluntad de asumir todo riesgo sin restricción alguna.

Toda la información que pueda recopilarse a través de “Alfred” y/o a través de sus funciones, está sujeta a nuestro Aviso de Privacidad, ya que cualquier uso y/o interacción con “Alfred” por parte del “Usuario”, genera la aceptación de este último respecto a todas las acciones tomadas por “Cattri”, en relación con el uso de su información, debiendo “Cattri” en todo momento mantener vigente y publicado el respectivo Aviso de Privacidad.

PROPIEDAD INTELECTUAL

 

El “Usuario” reconoce ya acepta que “Cattri”, o el tercero que ésta determine, es la titular de “Alfred”, así como de su contenido, información, material, programas de cómputo, invenciones, software, imágenes, texto y gráficos, ilustraciones, signos distintivos, derechos de autor, fotografías, video, música y “apariencia” de “Alfred” y todos los derechos de Propiedad Intelectual relacionados.

Al interactuar, usar o acceder a algunas de las funciones de “Alfred”, o aplicativos de “Terceros”, el “Usuario” podrá crear, subir, publicar, enviar, recibir y almacenar contenido. Al hacerlo, el “Usuario” conserva cualquier derecho de Propiedad Intelectual sobre los mismos. Sin embargo, en este acto, el “Usuario” otorga una licencia no exclusiva y por el tiempo máximo permitido por la Ley Federal del Derecho de Autor para hacer uso de dicho contenido y transferirlo a terceros, en el entendido de que el “Usuario” no podrá reclamar ningún tipo de regalías o remuneración por dicha licencia.

Esta licencia incluye el derecho que el “Usuario” otorga a “Cattri” para que haga disponible el contenido, y pueda transferir esos derechos a los proveedores de servicios y “Terceros” con quienes tenemos relaciones contractuales relacionadas con la disposición de los servicios.

Teniendo en cuenta que “Alfred” no presta servicios de almacenamiento o similares, “Cattri” no garantiza que el contenido creado por el “Usuario” o la información subida o compartida por estos será almacenada o conservada. En este sentido, salvo por lo previsto en el Aviso de Privacidad, “Cattri” no tiene la obligación de guardar y/o proporcionar copias de cualquier contenido o información creada por el “Usuario” o por terceros.

ACUERDO COMPLETO

 

Los presentes “Términos y Condiciones de Uso”, así como nuestro Aviso de Privacidad, constituyen el acuerdo único y completo entre el “Usuario” y “Cattri” con respecto a “Alfred” y sus características.

LEYES APLICABLES Y JURISDICCIÓN

 

Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de los presentes “Términos y Condiciones de Uso”, así como el “Aviso de Privacidad”, el “Usuario” está de acuerdo en que serán aplicables las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos y competentes los tribunales de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles en razón de sus domicilios presentes o futuros o por cualquier otra causa.