“ALFRED”
Medios Cattri, S.A. de C.V. (en lo sucesivo “Cattri”), con domicilio en Avenida Javier Barros Sierra, No. 495, piso 8, oficina 0801, C.P. 01210, en la colonia Santa Fe, Alcaldía Álvaro Obregón, en la Ciudad de México, es responsable del uso y protección de los datos personales de los “Usuarios” de “Alfred” pone a disposición el presente “Aviso de Privacidad”, el cual tendrá por objeto asegurar y otorgar a todos los “Usuarios” de “Alfred”, la tranquilidad de la información proporcionada a “Cattri” a través de “Alfred”, por parte del “Usuario”, se encuentra segura y protegida mediante mecanismos y procesos internos, los cuales fueron elaborados en apego a lo previsto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo la “Ley de Protección de Datos”) y su correspondiente reglamento.
Para fines de este “Aviso de Privacidad”, se entenderá como “Usuario” a cualquier persona física que acceda, utilice e interactúe con “Alfred” y sus características, así como todo aquel que ingrese al sitio web www.alfredsmartcity.com
El presente “Aviso de Privacidad” tiene por objeto comunicar los efectos legales y alcances de la información recabada a través de “Alfred”, su respectivo “sitio web”, o “terceros vinculados a la plataforma”, permitiendo de esta manera brindar protección en apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.
GENERAL
Estamos comprometidos con la protección y el respeto a la privacidad del “Usuario”. El presente Aviso de Privacidad establece las bases sobre las cuales procesamos cualquier información personal que recolectamos del “Usuario”, o que él mismo nos provee. Si el “Usuario” no está de acuerdo, no debe usar los servicios de “Alfred”.
Todo aquel “Usuario” que acceda, utilice e interactúe con “Alfred”, así como a las funciones y servicios disponibles dentro de su plataforma, ofrecidas por “Cattri” o cualquier proveedor externo (“Terceros”), podrá estar sujeto a proporcionar datos personales, y será plena responsabilidad del “Usuario”, el dar observancia al presente “Aviso de Privacidad”, así como a todos y cada uno de los respectivos Avisos de Privacidad que dichos “Terceros”, pongan a disposición de éste.
DATOS RECABADOS
Recolectamos y procesamos la información que el “Usuario” provee en virtud del acceso, uso e interacción que lleva a cabo con “Alfred”. Esto incluye la recolección de ciertos datos personales proporcionados directamente a “Alfred” y aquellos que son proporcionados a “Terceros” por medio de la interacción con “Alfred”.
Tipos de información que recolectamos:
Información que proporciona directamente a “Cattri”. El “Usuario” acepta que podremos tener acceso y recolectar su nombre, edad, género, domicilio, número telefónico, datos bancarios, fotografía y video en virtud del acceso, uso e interacción que lleva a cabo con “Alfred”.
Información que proporciona a Terceros. A través del uso por parte del “Usuario” de “Alfred”, el mismo puede acceder a servicios de “Terceros” que a su vez recolectan datos, a tales datos también tendremos acceso y podrán ser recolectados por nosotros. Asimismo, el “Usuario” reconoce que al ingresar a los servicios de “Terceros” por medio de “Alfred” conoce y acepta el Aviso de Privacidad del sitio del “Tercero”. Por lo que, entiende que nos hacemos responsables del tratamiento que estos “Terceros” les den a sus datos.
Recibimos y recolectamos los datos que se comparten con los siguientes ‘Terceros”: redes sociales, socios comerciales, proveedores de servicios, proveedores de análisis, nuestro grupo empresarial, autoridades gubernamentales, entre otros.
USO DE CÁMARAS “ALFRED”
Cada uno de los dispositivos “Alfred” podrá estar equipado con cámaras que capturen imágenes, las cuales, a través de un software podrán recolectar datos específicos de una audiencia, traduciéndolas a “metadatos”, entendiéndose a estos últimos como aquellos datos que sirven para suministrar información sobre Datos ya producidos, es decir, aquellos datos que se recolectarán por medio de la captación de imágenes y arrojarán, única y exclusivamente, cifras estadísticas. Dicho análisis se realizará dentro de “Alfred”, ya que cuenta con un procesador que está integrado dentro del monitor, sin que se archive ningún video y/o imagen dentro de algún servidor, haciendo constar “Cattri” que dicho proceso no es violatorio de los datos personales, siendo que dicho proceso NO recaba ningún tipo de información vulnerable o considerada dentro del ámbito de protección de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.
FUNCIONES INTERACTIVAS
“Alfred” ofrece dentro de su plataforma, diversas opciones interactivas, las cuales, por mencionar, pero sin limitar, son:
Lo anterior podrá en todo momento permitir la interacción del “Usuario” con “Alfred”, mediante el escaneo de códigos QR, que vincularán el dispositivo móvil del “Usuario” de forma anónima con la plataforma de “Alfred”, por lo que “Cattri” declara en este acto que la información recabada a través de la plataforma y sus diversos aplicativos, no será almacenada en ningún tipo de disco duro o tecnología en “la nube” propiedad de “Cattri”.
En virtud de lo anterior, y toda vez que “Alfred” cuenta con aplicativos y plataformas operadas y suministradas por “Terceros”, mediante la integración de API´s, que a su vez requieren de comunicación y/o coordinación con éstos, “Cattri” se deslinda de toda responsabilidad derivada de la violación a los Datos Personales en la que dichos “Terceros” lleguen a incurrir, en el entendido de que será responsabilidad del “Usuario”, la aceptación, rechazo y ejercicio de sus derechos ARCO, frente a cualquier “Tercero”. El “Usuario” deberá leer, revisar y aceptar el Aviso de Privacidad de estos “Terceros”.
FINES CON LOS CUALES “ALFRED” PODRÁ RECABAR SUS DATOS
Al momento de usar “Alfred”, el “Usuario” acepta que los datos ingresados podrán ser recabados para los fines que a continuación se mencionan:
Además de los datos personales mencionados anteriormente, no recabaremos datos personales considerados como sentibles, tales como información básica, información biométrica, origen racial o étnico, creencias religiosas, orientación sexual, opiniones políticas, si el “Usuario” es miembro de alguna asociación política, profesional o comercial, afiliación a sindicatos, historial clínico o médico y antecedentes penales.
¿CON QUIÉN COMPARTIMOS LOS DATOS DEL “USUARIO”?
Compartimos su información con los siguientes “Terceros”:
Podremos compartir información sobre el “Usuario” con las redes sociales a las que haya accedido el “Usuario” a través de “Alfred”, mencionando sin limitar, Snapchat, TikTok, Instagram, entre otras.
Podremos compartir información sobre el “Usuario” con nuestros socios comerciales que proveen servicios a través de “Alfred”, mencionando sin limitar, Uber, Uber Eats, OpenTable, entre otras.
Podremos compartir información sobre el “Usuario” con proveedores de servicios que desempeñan servicios a cuenta de nosotros, como medir y optimizar el rendimiento de publicidad dentro de “Alfred”.
Podremos compartir información sobre el “Usuario” con las autoridades competentes por razones legalidad y seguridad. Podremos compartir datos personales del “Usuario” cuando consideremos que es necesario para cumplir con obligaciones legales, regulaciones o por requerimiento gubernamental; para investigar violaciones a los Términos y Condiciones de Uso; y detectar o resolver cualquier tema de fraude o seguridad.
Podremos compartir información sobre el “Usuario” con motivo de una fusión o adquisición. Si “Cattri” se involucra en una fusión, venta de activos, financiamiento, liquidación insolvencia o adquisición de la totalidad o una parte de nuestra empresa, podremos compartir la información del “Usuario” con la compañía antes y después de la transacción.
EL TIEMPO QUE CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN
Conservamos la información del “Usuario” durante el tiempo que sea necesario para prestarle el servicio, de modo que podamos cumplir con nuestras obligaciones y derechos contractuales en relación con la información en cuestión. En el caso en el que no requiriéramos la información para proporcionarle el servicio al “Usuario”, solo la conservaremos durante el tiempo que tengamos un propósito comercial legítimo para conservar dichos datos. Sin embargo, existen ocasiones en las que es probable que conservemos estos datos durante más tiempo de conformidad con nuestras obligaciones legales, o cuando sea necesario para “Alfred” o “Cattri”, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.
TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS
Los datos proporcionados podrán ser transferidos y/o tratados dentro y fuera del territorio nacional para fines únicamente de contacto, publicitarios y estadísticos. No obstante, el “Usuario” al aceptar el “Aviso de Privacidad” podrá manifestar la oposición de que los datos recabados sean compartidos con un “Tercero” (todo aquel por virtud del cual “Cattri” tenga una relación directa o indirecta, que podrá ser de proveeduría o alianza, para todo lo concerniente a “Alfred”), ya que en caso de no hacerlo se entenderá como otorgado su consentimiento para ello.
MENORES DE EDAD
No usamos, compartimos, ni recolectamos deliberadamente información de menores de 18 (dieciocho) años sin el consentimiento verificable de los padres o de lo permitido en ley. De conformidad con nuestros “Términos y Condiciones de uso”, en caso de que un menor de dieciocho años quiera usar, acceder o interactuar con “Alfred” o cualquiera de sus funciones, deberá hacerlo con el consentimiento previo de su padre y/o madre o tutor. En ese caso, el padre y/o madre o tutor reconoce haber revisado y discutido los “Términos y Condiciones de uso”, así como este “Aviso de Privacidad” con el menor, antes de utilizar, acceder o interactuar con “Alfred”. Sin embargo, en el caso de que sin tener conocimiento hayamos obtenido información de un menor, los padres o tutores podrán solicitar que se revise, rectifique, o elimine la información del menor, así como oponerse a que se utilice para determinados fines.
Si cree o es de su conocimiento que recolectamos o poseemos datos personales de un menor de edad, sin autorización de sus padres o tutores, solicitamos que se envíe un correo electrónico a datos.personales@cattri.com
DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CORRECCIÓN Y OPOSICIÓN
El “Usuario” en todo momento tendrá derecho a conocer de manera detallada que datos personales recabamos sobre a través de “Alfred”, el tratamiento que se les da a todos esos datos y los términos de uso que les damos. Asimismo, el “Usuario” tiene derecho a rectificarlos, pudiendo solicitar su corrección en caso de estar desactualizados, ser inexactos y/o incompletos. Igualmente, tiene el derecho a solicitar que se elimine su información en caso de no estar conforme con el presente “Aviso de Privacidad”, así como oponerse al uso de sus datos personales para ciertos propósitos específicos.
PROCEDIMIENTO PARA REVOCAR SU CONSENTIMIENTO
El “Usuario” estará facultado para que en todo momento pueda revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, con el fin de que se deje de hacer uso de éstos, supuesto bajo el cual deberá enviar un correo a la dirección datos.personales@cattri.com, o bien, un documento en físico en el domicilio ubicado en Avenida Javier Barros Sierra, No. 495, piso 8, oficina 0801, C.P. 01210, en la colonia Santa Fe, Alcaldía Álvaro Obregón, expresando lo siguiente:
LA SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES
“Cattri” toma medidas para garantizar que la información del “Usuario” se gestione de manera segura y de conformidad con esta política. Por desgracia, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque hacemos todo lo posible por proteger la información del “Usuario”, por ejemplo, con encriptación, “Cattri” no puede garantizar la seguridad de la información transmitida a través de Internet; cualquier transmisión es bajo la responsabilidad del “Usuario”.
QUEJAS
En el caso de que el “Usuario” desee presentar una queja sobre el procesamiento de su información personal, deberá enviar un correo electrónico a datos.personales@cattri.com y “Cattri” hará lo posible para atender la solicitud lo antes posible. Esto se realizará sin perjuicio de iniciar una reclamación ante la autoridad competente.
CAMBIOS EN LAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
Medios Cattri, S.A. de C.V. se reserva el derecho de efectuar por sí mismo o a través de un tercero, cualquier modificación y/o actualización al presente “Aviso de Privacidad”. Pondremos a disposición de los “Usuarios”, todos los cambios y actualizaciones efectuadas al mismo, ya sea a través de “Alfred” o mediante la actualización en su sitio web www.alfredsmartcity.com. A la vez, actualizaremos la fecha de “Última Actualización” en la parte inferior de esta política, que refleja la fecha de vigencia de la misma. Si el “Usuario” continúa el uso de “Alfred”, automáticamente estará de acuerdo en la aceptación de la misma. Si el “Usuario” no está de acuerdo con la política actualizada, debe dejar de acceder y hacer uso de “Alfred”.
CONTACTO
Las preguntas, comentarios y solicitudes relacionadas con esta política deben enviarse a datos.personales@cattri.com